| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 기간 | 2025년 4월 28일 오전 10시~ |
| 교체 대상 | SKT 이용 고객 (알뜰폰 포함) |
| 교체 장소 | -T월드 매장 -공항 로밍센터 -직영점 (T프리미엄스토어) |
| 교체 방법 | 사전 예약 후 방문 |
| 준비물 | -스마트폰 -신분증 (대리 신청 시 위임장) |
지난 2025년 4월 19일 SKT에서 악성코드가 발견되어 이용하는 고객들의 소중한 정보가 담겨 있는 유심이 해킹되었습니다. 이를 악용하게 되면 엄청난 피해가 우려되기 때문에, 서둘러 유심 교체뿐만 아니라 추가 대처 방법까지 알아보도록 하겠습니다.
유심 해킹의 위험성
유심(USIM) 해킹은 우리가 생각하는 것보다 훨씬 큰 위험성을 가지고 있습니다.
- 금융 사기 피해
- 명의자 이름으로 대출, 계좌 이체
- 개인정보 유출
- 전화번호, 주민번호 등 개인정보 유출
- 보이스피싱, 스팸문자로 2차 피해가 갈 수 있음
- SNS/메신저 계정 도용
- 인스타, 카카오톡으로 로그인해 지인에게 사기 행위로 돈을 요구
- 명의 도용 문제
- 사기·범죄에 내 이름이 연루될 수 있어 법적 문제 발생
현재 스마트폰에 있는 유심에 대한 정보가 이미 해커들에게 넘어갔을 가능성이 높고, 이를 대비하기 위해서는 유심 교체 뿐만 아니라 유심보호서비스, 본인 계좌 일괄지급정지 서비스 등을 추가 대처를 해야 합니다.
우선 아래 교체 방법에 대해 빠르게 알아보도록 하겠습니다.
SKT 해킹 유심 교체 (재발급) 방법
SKT 유심 교체 방법은 다음과 같습니다.
- 기간: 2025년 4월 28일 오전 10시~
- 매장 찾기: SKT 공식 인증 대리점, 공항 로밍센터
- 방법: 영업시간 내 방문 및 유심 교체
- 준비물: 신분증, 핸드폰
※ 재고가 없을 수 있어, 반드시 유심 예약 신청 후 방문하시기 바랍니다. (본문 하단 참고)
알뜰폰도 무료 교체 가능할까?
SKT 알뜰폰 이용자도 유심(USIM)과 eSIM 무상 교체 대상에 포함되어 있습니다. 하지만 교체 방법은 각 알뜰폰 브랜드 별로 다르기 때문에 아래 공식 홈페이지를 참고해 주세요.
SKT 유심 교체 사전 예약 방법
2300만명 고객이 현재 교체를 하고 있기 때문에, 재고가 없을 수 있어, 반드시 사전예약 후 방문하시기 바랍니다.
- 유심 무료 교체 예약 사이트 접속 (https://care.tworld.co.kr)
- 본인 인증
- 희망 매장 선택 및 예약
📌유심 사전예약 시 참고사항
- 가깝거나 원하는 매장 선택 가능
- 날짜, 시간 선택 불가능
- 예약 순서에 따라 방문 가능한 날짜 별도 안내
방문자가 많을 경우 교체가 늦어질 수 있습니다. 그동안 아래 유심보호 서비스와 본인 계좌 일괄지급정지 서비스를 먼저 신청하시기 바랍니다.
SKT 유심보호 서비스 신청 방법 (무료)
유심보호서비스란는 내 유심이 다른 기기에 무단으로 꽂히면 자동으로 통화와 데이터 사용을 막아주는 무료 보안 서비스입니다. 또한 해외 로밍도 제한해 분실·도난 추가 피해를 예방할 수 있어 현 시점에 꼭 가입해야 하는 서비스입니다.
교체가 어려우신 분들은 현재 SKT에서 해당 서비스 가입만해도 해킹 피해 발생 시 100% 보장하기 때문에 반드시 가입하시기 바랍니다. (관련 글)
PC, 모바일
- SKT 유심보호 서비스 접속
- 본인 인증 및 가입
고객센터 114
- SKT 고객센터 📞114
- 상담원 안내에 따라 진행
공식 대리점
- 가까운 SKT 대리점 방문
- 신분증 지참 후 가입
본인 계좌 일괄지급정지 서비스 신청 방법 (무료)
본인 계좌 일괄지급정지 서비스란 보이스피싱이 걱정될 때, 내 모든 은행 계좌를 한 번에 잠궈서 돈이 빠져나가는 걸 막아주는 서비스입니다. 무료고, 빠르게 신청할 수 있어 피해를 크게 줄일 수 있습니다.
- 어카운트인포 접속
- 메인 화면 하단 [본인계좌 일괍지급정지] 클릭
- 본인 인증 후 지급정지 신청
SKT 유심 재고 확인 및 조회 방법
현재 공식 대리점에서는 재고가 없어 교체를 못하는 사례가 발생하고 있습니다. 따라서 방문 전 재고를 확인하시기 바랍니다.
공식 홈페이지
- SKT 공식 홈페이지 (tworld.co.kr)
- 근처 매장 찾기
- 매장 전화 또는 실시간 재고 조회
T월드 앱
- T월드 앱 접속
- 근처 매장 찾기
- 해당 매장의 상세페이지 접속
- 재고 확인 및 조회
편의점 앱
대리점 방문이 어렵다면, 편의점에서 구매하는것도 하나의 방법입니다. 각 편의점 어플을 사용해 재고 현황을 확인할 수 있습니다.
- GS25
- CU
- 세븐일레븐
- 이마트24
자주 묻는 질문 – FAQ
해킹이 의심됐는데 유심 교체만 하면 끝인가요?
금융자산 관련된 앱의 비밀번호를 전부 변경하시는걸 추천드립니다.
유심 교체 후에도 또 해킹될 수 있나요?
충분히 해킹될 수 있습니다. 그래서 교체만 하고 끝내지 말고, 유심보호서비스 가입 + 각종 인증수단 강화까지 꼭 해야 안전합니다.
알뜰폰 유심도 유심보호서비스 가입 가능한가요?
브랜드마다 다를 수 있습니다. 일부 알뜰폰은 제공하지 않기 때문에, 공식 홈페이지를 참고해 보시기 바랍니다.
유심 교체 예약 없이 방문 가능한 매장이 있나요?
T프리미엄스토어와 같은 대리점이 아닌 본사 직영점은 재고가 많기 때문에, 급하신 분들이라면 직영점을 추천드립니다.
유심 재발급하면 전화번호도 변경되나요?
전화번호는 바뀌지 않습니다. 새 유심으로 기존 전화번호뿐만 아니라 통화,문자,데이터 사용이 가능합니다.