kb손해보험 실비보험 청구서류는 어떤걸 내야하는지, 보험금 청구는 어떻게 해야하는지 어려움을 느끼시는 분들이 많을겁니다.
특히 과거와는 다르게 보험금 청구는 직접 방문하거나, 복잡하게 홈페이지에서 청구해야 했는데, 이러한 복잡한 절차들을 모바일 앱 또는 카카오톡 채널을 이용해 쉽고 빠르게 보험금 청구를 할 수 있는 방법들이 있습니다.
kb손해보험 실비보험 청구서류
kb손해보험 실비보험 청구서류는 다음과 같습니다.
| 구분 | 구비서류 | ||
| 공통서류 | – | 보험금 청구서 | |
| 개인(신용)정보처리동의서 | |||
| 실손의료비 (실비보험) | 입원 | 진단서 (질병분류코드(진단명), 입퇴원기간 기재 필수) | |
| 진료비계산서(영수증) | |||
| 진료비세부내역서 (비급여 내역이 없는 경우 생략가능) | |||
| 통원 | 3만원 이하 | – 진료비계산서(병원/약국 영수증) – 진료비세부내역서 | |
| 3만원초과~10만원이하 | – 진료비계산서(병원/약국 영수증) – 질병분류코드가 기재된 처방전 – 진료비세부내역서 | ||
| 10만원 초과 | |||
※ 추가 서류는 본 글 하단 참고
※ kb손해보험 실비보험 청구서류 다운로드 List
공통서류
공통서류에는 반드시 제출해야하는 보험금 청구서, 보험금 청구를 위한 상세 동의서, 신분증 사본이 있습니다.
하지만 상황에 따라 추가적으로 제출해야하는 서류들이 있습니다.
1) 가족 중 보험금 청구하는 사람 ≠ 보험에 가입된 사람인 경우- 가족관계증명서 또는 혼인관계증명서를 추가 제출
- 위임장(당사양식, 인감도장날인 또는 본인서명)
- 인감증명서 (본인서명사실확인서)
- 보험금청구권자와 타인 각각의 보험금 청구를 위한 상세동의서(당사양식)
실비보험 의료비 서류
실비보험 의료비 청구 시 입원 또는 통원에 따라 제출할 서류가 다릅니다.
특히 의료비 3만원 초과 통원의 경우, [질병분류코드가 기재된] 처방전이 없다면
다음과 같이 추가 증빙서류가 요청됩니다.
- 진단서(소견서)
- 통원(진료) 확인서
- 진료차트
상황에 맞게 제출해야 할 서류들을 잘 확인하신다면, 어려움 없이 보험금 청구를 하실 수 있습니다!
kb손해보험 실비보험 청구 방법
kb손해보험 실비보험 청구 방법은 다음과 같습니다.
- KB손해보험 모바일 앱
- 카카오톡 채널
- 홈페이지 pc
- 방문
- 우편
- 팩스
위 방법들 중 가장 쉽고 편리한 방법은 KB손해보험 모바일 앱 접수와 카카오톡 접수입니다.
간단하게 개인정보 입력 및 보험금 청구 서류를 등록만 하게 되면 쉽고 빠르게 신청이 완료됩니다.
kb손해보험 모바일 청구 (앱)
먼저 가장 추천드리는 kb손해보험 실비 청구 앱 접수입니다.
방법은 간단합니다.
안드로이드 또는 아이폰 어플 다운로드가 가능한 플레이스토어, 앱스토어에 들어가 KB손해보험 검색 후 앱을 다운로드한 뒤 순차적으로 진행하시면 어려움 없이 보험금 청구가 완료됩니다.
카카오톡 채널 접수
모바일 앱과 다르게, 카카오톡 채널 접수는 따로 다운로드 받지 않고, 카카오톡 대화창에서 손쉽게 보험금 청구가 가능합니다.
홈페이지 접수
홈페이지 접수는 본인인증 및 로그인 후 관련 서류와 정보를 입력 후 접수하는 방식입니다.
방문 접수
방문 접수는 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)과 보험 가입증서를 지참해서 KB손해보험 지역별센터로 방문하셔야 합니다.
우편 접수
인터넷 또는 앱 사용이 어려우신 분들은 우편 접수 또한 가능합니다.
제출할 서류들은 중요한 개인정보가 포함되어 있어, 우편 등기로 발송하시는것이 좋으며, 주소는 다음과 같습니다.
(04027) 서울시 마포구 양화로 19 (합정동) KB손해보험 합정빌딩 19층 인보험사고접수센터
팩스 접수
팩스 접수의 경우 100만원 이하의 건만 접수가 가능하며, 그 이상일 경우 PC,모바일,우편 및 방문 접수로 서류를 제출하셔야 합니다.
kb손해보험 보험금청구 팩스번호 : 0505-136-6600
FAQs
보험금 청구기간은 어떻게 되나요?
3년내에는 반드시 보험사에 통보하셔야 합니다.
진단서 발급비용, 보험처리 가능한가요?
진단서 발급비용은 약관상 보상이 되지않습니다.
단, kb손해보험측에서 50만원 미만의 소액청구건에 대해서는 진단서가 아닌 진단명이 확인되는 의료기관 발급서류로 대체가 가능해 무료로 발급이 가능합니다.