어도비 프로그램을 사용하시는 분들이라면 어도비에서 제공하는 다양한 플랜 중 다른 플랜으로 변경 또는 취소를 원하는 분들이 있으실 겁니다. 예를 들어 “Creative Cloud 모든 앱”처럼 모든 어도비 플랜을 이용할 수 있는 플랜을 구매하셨을 분들이 가격이 부담되거나, 자주 사용하는 플랜만 사용하게 된 경우, 비용적인 측면에서 플랜을 변경 및 취소를 해야 하는 경우가 발생합니다. 그럼, 이제 어도비 플랜 변경 및 취소 방법에 대해 알아보겠습니다.
※변경 및 취소 전 주의사항
어도비 플랜 취소 시 일정 금액의 위약금이 발생하게 됩니다. 단, 플랜 구독 결제 후 14일 이내에 플랜을 취소하게 되면 수수료 없이 취소가 가능합니다. 이 점을 활용하여 위약금 없이 어도비 플랜을 취소 또는 변경하는 것을 추천해 드립니다. 이해하기 쉽게 설명하겠습니다.
"기존 플랜 변경 → 새로운 플랜 시작" = 변경된 새로운 플랜에서 14일 이내 위약금 없이 취소가 가능 하다는 뜻
즉, 기존 플랜을 새로운 플랜으로 변경해 다시 시작되는 플랜에서 14일 이내 위약금 없이 취소가 가능하다는 점을 이용해 위약금 없이 어도비 플랜 변경 후 취소 해야합니다.
1.어도비 플랜 변경 방법
어도비 플랜의 큰 장점 중 하나는 구매한 플랜을 언제나 변경할 수 있다는 점입니다. 모든 서비스를 이용할 수 있는 Creative Cloud 모든 앱에서 포토샵 플랜만 이용하거나, 다른 플랜을 주로 사용하게 되면 해당 플랜으로 변경할 수 있습니다. 단, 어도비 플랜 변경 시 수수료 발생하지 않습니다.
1.1.어도비 공식 웹사이트 로그인
1.2.우측 상단 [프로필] 클릭 후 [플랜 및 결제 섹션] 이동
로그인 후 우측 상단 프로필 클릭하게 되면 계정 정보가 나오게 됩니다. 계정 관련 페이지가 나타나게 되고, 계정 섹션에 플랜 및 결제에서 플랜 탭을 선택하세요.
1.3.[플랜] 탭에서 [플랜 관리] 클릭
어도비 계정에 들어가게되면 플랜 관리 섹션이 있습니다. 플랜 관리 섹션에서는 플랜 변경 뿐만 아니라 플랜 취소, 플랜 업그레이드 기능이 있습니다.
1.4. [플랜 변경] 클릭
기존 플랜에서 다른 플랜으로 변경을 원할 경우, 또는 어도비 서비스를 취소할때 위약금 없이 취소하고 싶으시면 플랜 변경을 진행하셔야 합니다.
1.5. 어도비 계정 비밀번호 입력
어도비 계정 비밀번호를 입력 후 나오는 절차들을 차례대로 진행해 줍니다.
1.6. 변경할 [플랜 선택]
변경할 플랜을 선택할 수 있는 섹션이 나오게 되는데 원하는 플랜 선택 버튼을 클릭합니다.
1.7.[동의 및 구독] 진행
변경될 플랜의 정보가 맞는지, 얼마의 환불금이 들어오는지 변경사항 검토 및 확인 섹션에서 확인한 후 동의 및 구독 버튼을 눌러줍니다.
2.어도비 플랜 취소 방법
어도비 플랜 취소 시 위약금이 발생할 수 있으니 플랜 변경 후 취소를 진행 하시는 것을 추천 드립니다. 다음은 취소 수수료 관련 정보 입니다. 월간 약정 구독은 취소 수수료가 발생하지 않으며, 연간 약정은 구독 이후 14일 이내에 취소하시면 취소 수수료가 발생하지 않지만, 그 이후에는 취소 수수료가 발생합니다.
- 월간 약정 (₩93,000원) : 취소 수수료 발생 X
- 연간 약정 (₩61,600원) : 구독 14일 이후 취소 수수료 50% 발생
- 연간 약정 (₩712,800원) : 구독 14일 이후 취소 시 환불 불가
연간 약정의 경우 12개월 X ₩61,600원의 요금이 발생하게 되는데, 만약 10개월을 사용하고 취소를 하게될 경우 수수료는 남은 (2개월 X ₩61,600)/2 의 수수료(50%)가 발생합니다.
2.1 [플랜] 탭에서 [플랜 관리] 클릭
Adobe 계정 페이지로 들어가셔서 [플랜 관리]로 들어갑니다.