FLO 플로 이용권 해지 방법 총정리(SKT, 문자, 앱 스토어)

플로 이용권 해지 방법에 대해 알아보겠습니다. 플로는 현재 첫 구매 시 100원으로 무제한 스트리밍할 수 있는 이벤트를 진행하고 있으며, SKT T 멤버십인 경우 첫 달 혜택이 끝나도 6개월 30% 할인 또는 적립할 수 있기 때문에 가입해 보고 마음에 안들면 해지하자 라는 식으로 많은 분들이 가입하셨을 거라 생각합니다.

하지만 마음에 들지 않고 서비스를 계속 이용하고 싶지 않으시다면 반드시 해지를 하셔야 정기적으로 결제되는 자동 결제 시스템으로 나도 모르게 돈이 빠져나가게 될 수 있습니다.

플로 해지 방법에는 여러 가지가 있습니다. SKT T World 부가 서비스로 가입한 경우, FLO 앱 또는 홈페이지를 통해 직접 가입한 경우, 아이폰의 앱 스토어 결제를 통해 가입한 경우.. 등 해지하는 방법이 다릅니다.

각각 방법에 대해 상세하게 다뤘으니 참고하시고 추가 자동 결제되는 일이 없으시길 바라겠습니다.

SKT 플로 해지 방법

1.SKT T world 앱 접속

모바일 앱 T world 다운로드 및 접속합니다.

2.우측 하단 [메뉴] – [MY] – [나의 요금제 부가 서비스] – [유료 부가서비스]

간단한 인증 및 로그인 후 우측 하단 메뉴를 클릭 후 [MY] 페이지에 나의 요금제 부가서비스를 들어가시게 되면 FLO 앤 데이터 유료 부가서비스 탭이 보이게 됩니다. 이 부분은 내가 가입한 유료 서비스에 대한 정보를 담고 있습니다.

3.[FLO 앤 데이터] – [해지]

해지를 원하는 유료 서비스 FLO 앤 데이터 부분을 클릭하게 되면 간단하게 정기 자동 결제 해지 할 수 있습니다.

플로 이용권 해지 방법

SKT의 부가서비스로 FLO의 이용권을 가입한 것이 아닌, 일반적인 방법으로 이용권을 구매한 것이라면 FLO 앱에 직접 접속하여 이용권 해지를 진행해 볼 수 있습니다.

1.FLO 앱 접속 – [설정] – [나의 계정 관리] – [현재 보유 이용권]

앱 접속 후 계정 관리에서 현재 보유 이용권을 선택합니다.

2.현재 보유 이용권 [상세 보기] – [이용권 해지 예약]

현재 사용 중인 서비스에 대한 정보가 나오며, 상세 보기를 누르게 되면 안내 부분에 [이용권 해지 예약] 링크가 걸려있습니다. 이 링크로 들어가셔서 순서대로 진행해 주시면 됩니다.

문자를 이용한 즉시 해지 방법

문자를 이용해 해지할 수 있는 방법입니다. 인터넷 같은 걸 잘 다루시지 못하시는 분들이거나, 그냥 문자로 하는 게 가장 좋다고 하시는 분들에게 추천 드립니다. 상담원과 해지하는 것이 아니라 자동 응답 기능이 있는 고객센터로 전화해 해지하는 방법입니다.

• 플로 고객센터 (1599-6034) 전화
• 키패드 0번을 눌러줍니다. (0번 : 이용권 해지)
• 키패드 1번을 눌러줍니다. (1번 : 결제 취소하기)
• 다시 한번 키패드 1번 또는 2번을 눌러줍니다.
  • 키패드 1번 : 결제 후 7일 이내 청취 이력이 없는 경우
  • 키패드 2번 : 결제 후 7일 이내 청취 이력이 있는 경우
• 문자 수신 후 링크 접속
  • 전화를 하게 되면 FLO에서 문자 한통이 오게 되는데 문자 내용에 다음과 같은 링크가 함께 보내져 옵니다. 이 링크를 클릭하시게 되면 해지가 진행됩니다.

앱 스토어 플로 해지 방법

1.앱 스토어 [프로필] – [계정 설정] – [구입 내역]

앱 스토어에 들어가시면 우측 상단에 프로필이 보이게 됩니다. 프로필 [계정]으로 들어가신 뒤 한번 더 프로필을 눌러주게 되면 계정 설정에서 구입 내역에 들어갑니다.

2.[FLO 구입 내역] 선택 – [문제 신고] – [환불 요청]

FLO를 결제한 구입 내역을 선택하게 되면 하단에 [문제 신고]가 보이게 되는데 이 부분을 누르게 되면 애플 공식 홈페이지로 들어가 결제한 내역의 환불을 처리할 수 있습니다.

FAQ

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