아마존 프라임 무료 체험 후 자동 결제되기 전 구독 해지 하셔야 추가 결제가 되지 않습니다.
만약 결제가 되었다면 반드시 환불 요청을 하셔야 합니다.
지금부터 실제로 어떻게 환불하면 되는지, 차근차근 알아보도록 하겠습니다.
※ 아마존 프라임 해지 방법은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.
아마존 프라임 환불 문의 방법
아마존 프라임 해지 및 환불을 한번에 했던 라이브채팅 방법과 상담사와의 채팅 내역입니다.
그리 어렵지 않으니 한번 따라해 보세요!
총 시간: 3분
1.아마존 홈페이지 접속 후 아래로 스크롤
아마존 홈페이지 로그인 후 제일 밑으로 내립니다.
2.하단 Help 클릭
제일 밑으로 가면 [Help] 탭이 나오면 클릭
3. I need more help 클릭
상담사 라이브채팅을 원한다면 [I need more help]
4. Start chatting now 채팅 문의
[Start chatting now]로 채팅 시작!5. 해지 및 환불 요청하기 (+채팅 내역)
예전에는 아마존에서 환불할때 카드 사용 내역의 Approval Code를 물어봤었는데, 이제는 로그인된 계정 정보를 확인해 따로 상담사가 따로 확인 안하는듯 합니다.
즉, 그냥 환불해달라고 하면 알아서 환불해줍니다.
또한 아마존 프라임 무료 체험 기간 이후에 환불 요청 시 지난 날짜 만큼 결제가 아니라 전체 금액을 환불해주니 참고하시기 바랍니다.
※ 아마존 라이브채팅 환불 대사
-아마존 프라임 환불 해줘 : i want to refund Amazon Prime
-왜 해지하냐고 물을때 : i just dont want to use Amazon Prime
-아마존 프라임 무료 체험 기간 이후에도 사용했다면, 혹시 모르니 한번 더 확인 하기 : will the entire Amazon Prime amount be refunded? or will a portion of the paid amount be refunded?