디즈니플러스 오류코드 83 간단하게 해결하기

디즈니플러스 오류코드 83 원인과 해결 방법에 대해 알아보겠습니다. 요즘 많이 이용하고 있는 OTT 플랫폼인 디즈니플러스를 시청하다 보면 영상 재생 시 “오류 코드 83: “문제가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요.”라는 문구를 볼 수 있습니다.

왜 이런 오류가 발생하며, 어떻게 해결할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.

오류코드 83 원인

대부분의 원인은 기기의 호환성 문제, 또는 인터넷 연결 상태 및 환경으로 인해 발생하게 됩니다. 인터넷 속도가 느리거나, 지원 기기가 아닐 수 있기 때문에 여러 요소들을 고려해 봐야 합니다.

일시적인 오류를 해결할 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 앱 종료 및 로그아웃 후 재접속 하시기 바랍니다.

지원되는 브라우저 및 최신 버전을 확인해 주세요. 버전이 맞지 않는 경우 다음과 같은 오류가 발생할 수 있기 때문에 항상 최신 버전을 유지해 주시는 것을 추천드립니다. 디즈니+ 고객센터에 더 자세한 내용이 나와 있으니 참고하시기 바랍니다.

브라우저

Windows

Mac

스마트 TV

Chromebook

인터넷 연결 상태와 영상 재생을 위해 인터넷 속도 또한 중요합니다. 환경이 안 좋거나, 속도가 느릴 때 오류가 발생할 수 있으니 인터넷 속도 검사 및 권장 속도 비교 후 환경을 개선하시기 바랍니다.

구독 갱신이 안 되었을 경우 또는 여러 가지 문제로 콘텐츠 자체의 재생이 막히는 경우가 있으므로 구독 상태를 다시 한번 확인해 주시길 권장 드립니다.

컴퓨터 브라우저에서 시청중이라면 브라우저의 캐시를 주기적으로 삭제하시는걸 권장드립니다. 여러가지 발생할 수 있는 원인 중 하나인 캐시를 삭제하게 되면 보다 적은 오류로 시청할 수 있습니다.